Voucher là gì? Những lợi ích mà voucher mang lại

Voucher là một thuật ngữ đã trở nên rất quen thuộc trong lĩnh vực thương mại điện tử hiện nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm này và tác dụng của nó đối với cả doanh nghiệp và khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về voucher là gì và những lợi ích mà nó mang lại.

Sự khác biệt giữa voucher và e-voucher

Trước khi đi vào chi tiết về voucher, chúng ta cần phân biệt sự khác biệt giữa voucher và e-voucher. Voucher là phiếu giấy có giá trị để đổi lấy một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, trong khi e-voucher là phiếu điện tử được gửi qua email hoặc tin nhắn văn bản và có thể được sử dụng trực tuyến hoặc in ra để sử dụng tại cửa hàng.

Điểm khác biệt chính giữa hai loại voucher này là hình thức lưu trữ và sử dụng. Voucher giấy cần được giữ cẩn thận và mang theo khi muốn sử dụng, trong khi e-voucher có thể được lưu trữ trên điện thoại hoặc máy tính và sử dụng bất cứ lúc nào.

Lợi ích của voucher đối với doanh nghiệp và khách hàng

Voucher không chỉ mang lại lợi ích cho doanh nghiệp mà còn giúp khách hàng tiết kiệm chi phí khi mua hàng. Dưới đây là những lợi ích chính của voucher đối với cả hai bên.

Lợi ích của voucher đối với doanh nghiệp

Thúc đẩy việc bán hàng

Một trong những lợi ích lớn nhất của voucher đối với doanh nghiệp là thúc đẩy việc bán hàng. Khi có một chương trình giảm giá hoặc quà tặng kèm theo, khách hàng sẽ có xu hướng mua sản phẩm hoặc dịch vụ hơn. Điều này giúp doanh nghiệp tăng doanh số và thu hút được nhiều khách hàng mới.

Voucher cũng có thể được sử dụng để khuyến khích khách hàng mua thêm các sản phẩm hoặc dịch vụ khác của doanh nghiệp. Ví dụ, bạn có thể tặng voucher giảm giá cho khách hàng khi họ mua một sản phẩm nào đó, và khi họ sử dụng voucher đó, họ sẽ được giảm giá khi mua sản phẩm khác. Điều này giúp tăng doanh số và đa dạng hóa danh mục sản phẩm của doanh nghiệp.

Xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Voucher cũng là một cách hiệu quả để xây dựng lòng trung thành của khách hàng với doanh nghiệp. Khi khách hàng nhận được một voucher giảm giá hoặc quà tặng từ doanh nghiệp, họ sẽ cảm thấy được đánh giá và quan tâm hơn. Điều này giúp tạo ra mối quan hệ tốt hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp, và khách hàng sẽ có xu hướng quay lại mua hàng lần sau.

Thu hút sự chú ý của khách hàng đến sản phẩm/dịch vụ cụ thể

Voucher cũng có thể được sử dụng để thu hút sự chú ý của khách hàng đến một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà doanh nghiệp muốn quảng bá. Ví dụ, khi doanh nghiệp mới ra mắt một sản phẩm mới, họ có thể tặng voucher giảm giá cho khách hàng khi mua sản phẩm đó. Điều này giúp khách hàng có cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới và tăng khả năng mua lại trong tương lai.

Lợi ích của voucher đối với khách hàng

Tiết kiệm tiền

Lợi ích rõ ràng nhất của voucher đối với khách hàng là giúp họ tiết kiệm tiền khi mua hàng. Voucher giảm giá hoặc quà tặng kèm theo giúp khách hàng có thể mua được sản phẩm hoặc dịch vụ với giá rẻ hơn so với giá gốc. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm được một khoản tiền đáng kể và có thể sử dụng để mua các sản phẩm hoặc dịch vụ khác.

Có thể trao tặng và chuyển đổi đơn giản

Voucher cũng là một cách tuyệt vời để trao tặng cho người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp. Bạn có thể mua voucher và tặng cho người thân của mình như một món quà đặc biệt. Ngoài ra, nếu bạn không có nhu cầu sử dụng voucher, bạn có thể chuyển đổi cho người khác sử dụng. Điều này giúp tăng tính linh hoạt và tiện lợi cho khách hàng.

Có thể sử dụng linh hoạt

Voucher cũng cho phép khách hàng sử dụng linh hoạt trong việc mua hàng. Thay vì chỉ có thể sử dụng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, khách hàng có thể sử dụng voucher để mua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào trong danh mục của doanh nghiệp. Điều này giúp tăng tính linh hoạt và lựa chọn cho khách hàng.

Tạo voucher dễ dàng với tính năng Tạo mã giảm giá GoSELL giúp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả

Để tận dụng được những lợi ích của voucher, doanh nghiệp cần có một chiến lược marketing hiệu quả. Và để tạo ra các loại voucher như voucher giảm giá, voucher quà tặng hay voucher miễn phí, bạn có thể sử dụng tính năng Tạo mã giảm giá của GoSELL.

Tạo mã giảm giá sản phẩm/dịch vụ nhanh chóng

Tính năng Tạo mã giảm giá của GoSELL giúp bạn tạo ra các mã giảm giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể tạo mã giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cụ thể, và có thể áp dụng cho một hoặc nhiều sản phẩm hoặc dịch vụ.

Tích hợp đa dạng hình thức giảm giá

Tính năng này cho phép bạn tích hợp các hình thức giảm giá khác nhau như giảm giá theo tỷ lệ phần trăm, giảm giá theo số tiền cụ thể, tặng quà kèm theo hoặc miễn phí vận chuyển. Điều này giúp bạn linh hoạt trong việc tạo ra các chương trình giảm giá hấp dẫn cho khách hàng.

Thiết lập điều kiện mã giảm giá

Bạn có thể thiết lập các điều kiện để áp dụng mã giảm giá của mình, ví dụ như số lượng sản phẩm tối thiểu để được giảm giá, thời gian áp dụng mã giảm giá hoặc số lần sử dụng mã giảm giá cho mỗi khách hàng. Điều này giúp bạn kiểm soát và quản lý chương trình giảm giá một cách hiệu quả.

Tạo nhóm khách hàng sử dụng mã giảm giá

Tính năng này cho phép bạn tạo ra các nhóm khách hàng khác nhau và áp dụng mã giảm giá cho từng nhóm khách hàng. Bạn có thể tạo ra các nhóm khách hàng dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích hoặc mức độ chi tiêu của khách hàng. Điều này giúp bạn tăng tính cá nhân hóa và hiệu quả trong việc sử dụng voucher.

Lọc và tìm kiếm mã giảm giá sản phẩm/dịch vụ

Khách hàng có thể tìm kiếm và lọc các mã giảm giá theo nhiều tiêu chí khác nhau như loại sản phẩm, thời gian áp dụng, số lần sử dụng, giá trị giảm giá, v.v. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và sử dụng mã giảm giá phù hợp với nhu cầu của họ.

Xây dựng chiến dịch marketing cho các mã giảm giá

Tính năng này cho phép bạn xây dựng chiến dịch marketing cho các mã giảm giá của mình. Bạn có thể tạo ra các bài viết, hình ảnh hoặc video để quảng bá các mã giảm giá của mình trên các kênh truyền thông xã hội hoặc email marketing. Điều này giúp tăng tính hiệu quả và độ lan truyền của chương trình giảm giá.

Lời kết

Voucher là một công cụ hữu ích trong chiến lược marketing của doanh nghiệp, giúp thu hút khách hàng, tăng doanh số và xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Tuy sử dụng voucher cần phải cân nhắc kỹ lưỡng bởi nó sẽ tác động rất lớn đến ngân sách của doanh nghiệp, nhưng nhìn chung nếu sử dụng voucher một cách đúng đắn, doanh nghiệp có thể sẽ tạo ra được giá trị bền vững hơn là một giá trị tạm thời.

Thông báo chính thức: Lưu ý nhỏ: Độ hiển thị màu ở các máy tính khác nhau, màu sắc bảng hiệu bên ngoài có thể đậm hoặc nhạt hơn không đáng kể so với trên màn hình. Liên hệ: namtienphat@gmail.com hoặc hotline 0909645322 để chúng tôi tư vấn được chính xác nhất!

Xem thêm: